

——从一碗麻辣烫到一代人的集体乡愁,解码文化共鸣的商业价值

在工业化和城市化浪潮中,人们对“故乡味”的渴望愈发强烈。糊涂婶老式黏糊麻辣烫敏锐捕捉这一情绪,以东北饮食文化为基底,将一碗麻辣烫转化为承载集体记忆的容器:
味觉复刻:秘制麻酱融合芝麻酱手工调配出“姥姥家酱缸”的复合香气,黏稠度精准到“挂勺不滴落”的老式标准;
场景还原:复古搪瓷碗、褪色木桌椅、墙面上手绘的东北雪景与方言标语(如“贼香”“可劲儿造”),构建出上世纪80年代东北家庭的用餐氛围;
食材叙事:玉米碴条、冻豆腐等地域性食材,搭配“主食免费续”的策略,复刻东北人“量大管饱”的待客之道。
消费者反馈称:“走进店里就像回到小时候,连空气里都是老家灶台的味道。”
情感化内容矩阵
UGC征集活动:发起“晒出你的东北记忆”话题,鼓励用户上传老照片、旧餐具,优秀作品可兑换“童年套餐”;
怀旧短视频:拍摄“妈妈煮麻辣烫”“胡同口小吃摊”等主题短片,在抖音、小红书引发跨代际共鸣。
沉浸式体验设计
声音营销:门店循环播放《东北民谣》与老式收音机调频声,用听觉触发记忆联想;
互动装置:设置“童年零食铺”角落,免费提供高粱饴、大虾酥等怀旧零食,延长顾客停留时间。
以沈阳某社区店为例,通过“儿时记忆”主题改造:
场景升级:用老旧门牌号、铁皮暖壶、黑白电视机构建“时光走廊”,工作日午市客流提升超四成;
活动引爆:开展“带爸妈吃饭送童年相框”活动,家庭客群占比从15%跃升*35%,客单价提升约25%;
社群裂变:通过会员系统推送“寻找老街坊”福利,沉淀2000+本地熟客,复购率远超行业平均水平。
店长表示:“很多老人带着孙辈来店里,边吃边讲过去的故事,这是*意外的收获。”
糊涂婶计划将“儿时记忆”IP化,推出系列动作:
城市记忆定制:在不同区域门店融入当地老物件,如北京店加入胡同门牌,上海店陈列弄堂照片;
文化公益行动:联合档案馆征集饮食老照片,筹建“市井味道博物馆”;
预制菜延伸场景:开发“家庭复刻包”,让消费者在家还原门店味道,打通餐饮与家庭的情感链路。
当一碗麻辣烫成为打开时光的钥匙,当商业空间升维为记忆存储库,糊涂婶证明了地域餐饮的**竞争力,不是供应链规模或资本厚度,而是唤醒共鸣的能力。在这里,业绩增长只是副产品,真正的价值在于——让每一个忙碌的现代人,都能在氤氲热气中,短暂地回到那个“妈妈喊你回家吃饭”的童年午后。